1. Compromisso com a sua privacidade

No consultório da Nutricionista Suzana Metinoski, a proteção das suas informações pessoais é prioridade. Todos os dados coletados têm como objetivo oferecer um atendimento de qualidade, personalizado e seguro, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
 

2. Quais dados coletamos

Para oferecer um atendimento nutricional individualizado, podemos coletar:

• Dados de identificação pessoal: nome, data de nascimento, CPF, telefone, e-mail, endereço.

• Dados de saúde: histórico clínico, exames laboratoriais, uso de medicamentos, hábitos alimentares e de vida, sintomas relatados, peso, altura, medidas corporais.

• Dados de pagamento: informações necessárias para emissão de recibos, notas fiscais e controle financeiro.

• Dados de navegação (quando aplicável): informações fornecidas por formulários no site, cookies ou mensagens em aplicativos de contato (WhatsApp, e-mail, formulários de agendamento).
   

3. Finalidade do uso dos dados:

Os dados coletados são utilizados para:

• Realizar consultas, avaliações nutricionais e acompanhamento personalizado.

• Elaborar planos alimentares e estratégias de saúde adequadas ao seu perfil.

• Entrar em contato para confirmações, lembretes de consultas e orientações complementares.

• Emitir relatórios, recibos ou documentos solicitados pelo paciente.

• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
   

Nunca vendemos, trocamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
 

4. Armazenamento e segurança dos dados

• Seus dados são armazenados em sistemas seguros, físicos ou digitais, com acesso restrito apenas à equipe autorizada.

• Utilizamos ferramentas de proteção contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido das informações.

• Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir finalidades de atendimento, obrigações legais e regulatórias, sendo posteriormente descartados de forma segura.
   

5. Compartilhamento de informações

O compartilhamento de informações só ocorrerá nos seguintes casos:

• Quando houver consentimento expresso do paciente.

• Para cumprimento de obrigações legais ou determinação judicial.

• Com profissionais de saúde parceiros (ex.: médicos, psicólogos, laboratoriais), quando estritamente necessário e autorizado pelo paciente, visando complementar o cuidado.
   

6. Direitos do paciente (Titular dos dados)

Você tem direito de, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais.

• Pedir correção de informações incompletas ou desatualizadas.

• Solicitar a eliminação de dados, quando não houver impedimento legal.

• Revogar o consentimento para o uso dos dados.

• Requerer informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
   

Esses pedidos podem ser feitos através dos nossos canais de contato (e-mail, WhatsApp ou presencialmente).
 

7. Uso de meios digitais e comunicações

• Podemos entrar em contato via e-mail, telefone ou aplicativos de mensagens (como WhatsApp) para fins de orientação nutricional, envio de materiais educativos ou lembretes de consulta.

• O paciente pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
   

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou melhorias na forma como cuidamos dos seus dados. A versão atualizada estará sempre disponível em nossos canais oficiais.
 

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos como titular de dados, entre em contato:

📧 E-mail: suzeterapeuta@yahoo.com.br
📱 WhatsApp: (41) 9 8431-4613
🏢 Endereço do consultório: Rua Treze de maio 336, sala 48 - Curitiba PR